9月14日下午13:30,高新區、章丘區、萊蕪區相關人員將走進《作風監督面對面》回頭看欄目,與網友進行互動交流。濟南政府網將全程進行圖文直播,歡迎廣大市民群眾積極提供線索、反映問題,參與節目。

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《作風監督面對面》回頭看——高新區、章丘區、萊蕪區
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  • 主持人 : 現場以及電視機前的觀眾朋友們大家好,歡迎收看“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》,我是問政監督員海沫。
          本期節目是2020年電視問政直播“回頭看”的第二期節目,上鏡單位分別是:高新區、章丘區、萊蕪區。
          在我們節目進行的同時,濟南政府網、濟南網、天下泉城新聞客戶端也將同時進行圖文直播和視頻直播。同時也歡迎大家撥打12345市民服務熱線和82958080濟南電視臺新聞頻道熱線電話,給我們節目提供新聞線索或者報名參加節目。
          您也可以通過掃描屏幕上的二維碼,關注《作風監督面對面》微信公眾號,發表留言,反映問題。本欄目微信公眾號還開通了針對今天上鏡單位整改情況的滿意度投票調查,我們的投票時間是自節目播出之日起,截止到下一周周五的中午12點。上期節目的投票結果將在我們節目的播出抽條中予以公布。
          接下來為大家介紹一下今天節目的3位上鏡嘉賓:
      濟南高新區黨工委委員、管委會副主任張維國,歡迎您!
      章丘區區委常委,副區長王士強,歡迎您!
      萊蕪區區委常委、副區長李秋超,歡迎您!
          坐在上鏡嘉賓對面的是人大代表、政協委員、企業和熱心市民代表,歡迎各位。他們將根據今天上鏡嘉賓的表現,通過手中的表決器打出自己心目中的分數。
          今天我們這場電視問政的點評嘉賓是:山東大學社會組織與社會治理研究中心主任于萍教授,歡迎您!
        接下來就讓我們開門見山、直面問題,首先來看第一個問題短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,我們先來關注一下短片反映的高新東區5G基站轉供電價格高于政府定價的問題。
          剛才我們也看到了,鐵塔公司高新辦事處主任梁萌飛給我們介紹說,他們現在要給物業公司按每度電1.2元的價格繳納電費,現在5G基站安裝數量多,高電費已經成為影響5G基站建設以及企業經營成本的一個不可忽視的因素。
          我們來問一下高新區的張主任,對于這個問題您怎么看?  
  • 張惟國 : 我來回答一下這個問題,首先企業存在的這個問題是客觀存在的,企業現在的電價高于政府定價是不對的,是必須要糾正的。
          這個問題存在的原因是什么?就是目前5G發展是新基建的重要內容,新基建5G發展,高耗能、高耗電,確實是一個客觀的問題。但是因為5G基站在前期和轉供電有合同,這些合同一般是簽了三到五年,好多合同還沒有到期。但是今年2月份,省市發改委出臺了《關于階段性降低工商業用電價格支持企業發展的意見》,給解決這個問題提供了契機。我們高新區按照上級安排,由市場監管部門對高新區所有的涉及轉供電問題進行了梳理,發現確實是一個普遍的現象。也就是說有90%的是轉供電,只有10%是直供電。80%的轉供電價格要高于政府的指導價格,普遍在1.2元以上。按照省市的要求,應該是不高于0.8743一度電的價格。
          針對這個問題,我們高新區積極做工作,目前這個問題得到了很好的推進解決。目前已經有90%的實現了直供電,80%以上的降到了0.8743,還有20%沒有得到解決。
          在今后兩個月的時間內,我們爭取到10月底之前,讓所有的價格都符合國家和政府的定價。
          剛才企業談到的嗎山坡的問題,我想下線之后在三天之內,把這個問題解決好。  
  • 主持人 : 剛才短片中也介紹了,目前比較高的電費電價占值還剩下70多個。這70多個相對來講電價比較高的占值,大概什么時候能把價格降下來?您預估多久我們能解決這個問題?  
  • 張惟國 : 我剛才說了,我們在10月底之前全部解決,爭取9月底之前解決大部分。  
  • 主持人 : 對于剛才張主任做的承諾,我們新聞頻道的《今晚》《問政再問》欄目,以及天下泉城新聞客戶端的“掌上問政”也將會持續跟蹤報道。
    接下來我們再來說說萊蕪區鳳城街道孫花園社區的事。李區長,孫花園社區私搭亂建嚴重,道路狹窄,消防車輛根本無法通過,存在巨大安全隱患,對這些情況我們了解么?  
  • 李秋超 : 主持人,對剛才你說的幾個問題一個是私搭亂建,第二是群眾的生活基礎設施比較差,第三是存在一些安全隱患。對這些情況,作為我們政府還是比較了解的。因為這個村,我們稱之為城中村,它就處在我們政府辦公所在地的駐地村,應當說這個情況我們還是比較清楚的。  
  • 主持人 : 剛才您也提到了,對于這個小區的情況,咱還是比較了解的。我們想知道,目前對于這個城中村,我們的打算是什么?現在我們看到,居民各種說法、各種猜測都有。  
  • 李秋超 : 這一個城中村,也是我們今年以來在全力推動實施城市建設、開發建設、城市更新的一個重要內容之一。由于各方面的原因,我們萊蕪的城中村推進得比較慢,主要的原因就是我們城市的核心區地下是一個煤礦采空區,在推動起來的時候涉及到資金、規劃等方方面面的問題,推進得比較慢。
          僅涉及到孫花園村,剛才片中也談到,我們在2017年的時候啟動過一次拆遷,為什么沒有啟動?因為我們在啟動之前,這村和南方的一個開發商簽訂了一個開發協議,我們2017年5月份從區委區政府立足于徹底解決整個城市城中村改造的難題,我們拿出了一攬子措施,其中最主要的是政府主導、平臺運作。由我們的國有平臺全部托底,在此之前,我們的城中村改造的模式,是村居為主體,帶來的最大問題一個是開發建設的檔次、規模都比較小、比較低;第二是引發了一系列的問題,所以我們2017年區委區政府推行了一系列的政策,政府指導、平臺運作。我們出臺政策之后,和這個村發生了一些交差點。在此之前我說了,這個村已經和開發商簽訂了開發建設的框架協議,核心的東西就是和開發商約定的對基建面積,按照新基建90%進行。而我們制定的政策是宅基地110還房,封頂210平方。這個村因為涉及到百姓的宅基地面積比較大,一般260、270,這樣還房面積差距了一些疑意。
          第二,我們這個村南北向有一個小商品街,我們區里規定是必須在主干道上,它是在背街小巷,涉及這七八十戶也沒有達成一致意向。所以2017年我們雖然做了大量工作,但是群眾對這類的需求比較多樣,所以我們沒有啟動。今年我們又再次組織專家,組織有關部門對這個村進行論證,還是要把它改善居民的生活條件的角度,改善我們城市面貌的角度,又一次把它提上議事日程?,F在我們也正在進行論證,前幾天我們剛剛收到了市委市政府關于申報2021年城中村改造計劃的文件,我們爭取把它列進去,爭取在最短的時間內把它起動。  
  • 主持人 : 也就是說咱們萊蕪區對這個城中村的計劃是進行改造。但是在改造之前,現在居民遇到問題了地短片中也反映了,因為現在這個工作遲遲沒有進展,他們目前無法接入暖氣煤氣等基本設施,而今年萊蕪區要全面取締小煤爐灶,居民的取暖現在就成了一個問題,我們想知道怎么在改造之前保障居民的基本生活需求問題?  
  • 李秋超 : 對這個問題我們是這樣推動的,今年在召開人代會的時候,我們對為群眾辦的15件實事之一,就是徹底取締城區內的小煤爐、小柴灶,這個村也在我們的取締范圍之內。年前我們初步測算了一下,是2.6萬戶,因為我們一直是把它列入了拆遷啟動的規劃之中。在過渡期內,我們主要是采取這個辦法:10月1號,我們正是對取締小煤爐、小柴灶行動正式實施,怎么確保老百姓的取暖、做飯?第一個,在取暖的問題上,我們采取優惠提供碳晶板取暖的辦法,這個一個是擴源,再就是施工隊伍我們都已經準備好了。在做飯的問題上,原來的時候這個村主要是以小炭爐取暖、做飯,我們也拿出了一個辦法,就是臨時過渡時期還是繼續實施液化氣罐的辦法。我們也拿出了一個措施,就是以村居為單位,因為統計備案,需要使用液化氣的統計備案后,根據我們全區一共11家液化氣罐充裝企業,采取點對點分片幫扶的形式,一個是對液化氣罐進行免費檢測,再就是采取免費配送,再就是對某些片區采取定期上門服務的辦法,這樣來確保群眾的用氣安全。
        我們想如果能盡快起動,只要條件成熟就盡快起動。如果條件不成熟,我們就采取這兩種過渡的辦法,一方面保證老百姓的取暖,另一方面保證老百姓的做飯、生活的必要條件。最終目的,我們還是要千方百計地通過城中村改造的模式,能夠盡快啟動起來,改善老百姓的生活居住討論。  
  • 主持人 : 您剛才也提到了,有兩個過渡辦法,我想問一下,這兩個過渡辦法有沒有征求老百姓的意見?老百姓同意這種做法嗎?  
  • 李秋超 : 我們前期都征求過老百姓的意見,現在來看,列入城中村拆遷計劃的村,一個是暖氣不好接入,第二是燃氣也不好接入。所以我們采取臨時過渡的辦法。  
  • 主持人 : 我們有沒有評估這種臨時過渡的辦法能不能緩解居民的需求,能不能徹底達到采暖的標準?  
  • 李秋超 : 這種采暖的模式我們在農村已經全面推開了,這應該說是比較成熟的一種清潔采暖方式。  
  • 主持人 : 我們也希望孫花園社區的居民能夠渡過一個溫暖的冬天。
          接下來我們來問問點評嘉賓于教授,對剛才短片反映的問題,以及各位嘉賓的回答有怎樣的看法?  
  • 于萍 : 剛才短片當中反映的兩個問題,我們兩個區的領導都給了一個非常明確的解決問題的這樣一種辦法和時間表。
          針對第一個問題,我想張主任找到了問題高電價的原因在于自供電,如果將自供電改為直供,實現這個轉變,這個變字不容易,因為它涉及的單位、部門非常多。但是我相信剛才張主任擲地有聲的在這里承諾,10月底前全部解決。我相信對這樣的一個問題解決,高新區應該是有了相應的激勵措施,也有了相應的協調機制,否則的話我們這么多的單位,面臨的這樣一些問題,要在這樣短的時間內解決是非常不容易的。非常期待,也為我們高新區的工作點贊。
          關于第二個問題,我關注到的也是城市的發展必然面臨著一個城市環境的改善和城市城中村的改造。我們原有的爐灶進行拆除,我想更多的是基于環境保護這個角度而言。但是如果我們拆除了,我們想到后續的連鎖反應,也就是老百姓的生活。這個短片中,剛才李區長對相應的方案都提了一個就像臨時性的方案。我想我們不管是長遠之計,就目前這個問題,到了列入2021年的舊村改造的規劃,但是我們的居民要面臨著今年的冬天如何過。所以我很欣喜地看到,我們有一個權宜之計,所謂權宜之計,我的想法,也和剛才我們問政監督員的提問是一樣的,通過了老百姓或者征求了老百姓的意見了嗎?老百姓對這個問題我關注到的是,第一,他們投入的這樣一些甭管采取什么樣的錯未來一旦舊城改造,他們面臨的生活條件,供暖供氣條件具備之后,他們這些設施的使用的年限的問題,以及和他們投入的性價比,老百姓也會算帳。一旦出現這個問題,我們作為市場方,作為政府主導的以及居民,我們應該坐下來好好商量。為大局出發,但是我們也能夠平衡到相關的利益,才能夠讓大家更有滿意度和獲得感。
          所以甭管怎么樣,讓老百姓今年渡過一個暖冬,這是一個當務之急。謝謝。  
  • 主持人 : 謝謝于教授,掌聲送給她。
          接下來我們再次把目光聚焦到大屏幕,來看第二個問題短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,我們先來關注一下短片中反映的和章丘區有關的問題。 王區長,剛才短片中您看到了,章丘區官莊閆家峪石料廠開采山石沒有進行灑水降塵,畫面中呈現的也比較清楚。我想先請您界定一下,他們的操作是否規范?  
  • 王士強 : 這是不規范的,必須要進行灑水降塵。  
  • 主持人 : 必須要進行灑水降塵,這是毫無疑問的。同時還有村民反映,晚上有車往外拉石頭,如果這個事實屬實,怎么界定這種行為?  
  • 王士強 : 主持人是這樣,這兩個石料開采場,嚴格來說它不叫開采,這是我們按照環保不督查的要求進行的山體治理項目,山體修復。這兩個山體修復工程,前期都是按程序來招投標實施的。在之前我們也接到過反映,說是有往外偷石料的,我們也安排自然資源部門和我們辦事處進行了現場的檢查和核實。同檢查的情況來看,沒有發現偷運石料。運石料是什么情況?是因為山體修復形成的這些石渣必須要統一存放、統一找掛牌拍賣。這是我們辦事處安排的集中堆放。
          為什么我們可以肯定地說它不存在偷采的情況?因為山體修復工程,我們從一開始,所有工地都安裝了攝像頭,所有的工地都有自然資源部門核實、評估了它的石礦量,同時我們讓所有工程隊都交了保證金,而且我們日常也安排自然資源和辦事處的同志進行巡查。如果說群眾真有這種線索,歡迎舉報,我們一定嚴肅查處。  
  • 主持人 : 我們的監管是非常嚴格的,但是它同樣也存在在實施操作的時候,沒有很好地按照環保的要求進行灑水降塵是嗎?  
  • 王士強 : 對,不光環保,還有安全的問題。我覺得我們的日常監管,應該說還是存在一定問題。即便是我們人防、技防都已經采取了措施,但是我感覺在我們的監管方面還是有漏洞。我覺得我們下一步還是要采取嚴格的措施,嚴格加強管理。  
  • 主持人 : 同時還存在安全隱患的問題,接下來怎么辦?我們在第二家,在短片中看到的這一家,也是在進行修復山體的作業,看到了還有巨大的山石往下滾落,對這樣的問題我們有什么樣的措施?它也有安全隱患。  
  • 王士強 : 我們應急部門下線后馬上落實、現場調查。像這種肯定是存在安全隱患,操作不規范,必須要設置相應的防范措施。下線我們馬上對它進行處理,馬上整改,整改不到位,堅決不開工。  
  • 主持人 : 針對剛才王區長的回答,現場的各位問政代表是否滿意,請大家拿起表決器。大家的表決器上有三個選擇:1為滿意、2為一般、3為不滿意。
          我們看到,33位問政代表,25票滿意、8票一般。感謝各位問政代表。
          接下來我們再來關注一下短片中反映的和高新區新生活家園居民用水不便的事。小區居民反映水壓不足,夏天洗澡都困難,有時管道出問題了,小區居民還要到小區外邊接水吃,非常不方便,居民都盼著供水系統進行二次改造。
          張主任,小區居民的愿望能不能實現呢?  
  • 張惟國 : 小區居民的愿望很快能得到實現。新生活家園小區的群眾因為吃水、用水不便,感到焦慮不安。對于我來說,我表示歉意。對于讓高新區駐區的群眾能夠對美好生活的向往和追求、滿意度越來越高是我們工作的職責。雖然新生活家園小區時間長,年久失修,水管確實存在一些問題。同時這反映出我們高新區在社會治理體系和社會治理能力方面還有些短板和不足。
          怎么能夠解決這些問題?目前有一個契機,也就是剛才大家提到的,濟南市二次供水改造惠民項目,這個項目給老百姓解決吃水、用水問題帶來了新的機遇。  
  • 主持人 : 張主任,剛才您提到居民的愿望能很快得到實現,并且我們也迎來了一個改造的契機,我們想知道什么時間能完成二次改造?  
  • 張惟國 : 我們啟動二次供水惠民項目有個前置條件,需要80%以上的居民同意。目前辦事處、居委會正和物業公司一起,推動著我們全體居民同意進行二次供水改造。而且物業公司也已經答應,在居民還沒有通過80%的前提下,先墊付資金,使項目能夠盡快啟動。
          新的物業公司應該說對這個工作的推進應該說是非常積極的,供水公司也表示全力推進這項工作。我們應該說計劃10月底之前,把80%的資料收齊,然后就可以由供水公司進場施工??梢哉f整個工期大約需要一年的時間,我們將協調供水公司盡量把工期提前,讓老百姓早日用上安全水、放心水。  
  • 主持人 : 針對剛才張主任的回答,各位問政代表是否滿意?同樣有三個選擇:1為滿意、2為一般、3為不滿意。
          我們看到,34位問政代表,27票滿意、7票一般。感謝各位問政代表。
          針對剛才短片反映的問題,結合上鏡嘉賓的回答,我們聽聽于教授怎么說。  
  • 于萍 : 我們先說第一個問題,第一個問題,剛才王區長對這樣兩個山體修復項目給予了相應的解答。但是我的這里考慮到,為什么我們媒體或者是周圍的村民,對這個事情認定的性質,我們媒體是疑惑的,是中立的,但是相關村民就認定為采石。所以和我們講的山體修復,這些性質是不一樣的。剛才王區長講到,我們在人防、技防,各個方面監督方面,包括老百姓熱線監管也可以給我們打電話等等我們都做得很好,也承認我在其中可能會有漏洞。
          我想針對我剛才講的這些,這個漏洞我們可以有一系列的措施,首先就是社會監督。我始終不明白,也遇到過很多這樣的問題,我們舉一反三,也就是我們所說的山體修復,其實我們的社會公眾是不明白的,你山體修復光說了一個招投標,它應該有規劃,應該有工期,它也應該有個施工效果圖。我們最終會展示我身邊的家園未來會是什么樣。如果有了這一切,社會公眾知曉,對于相應的企業它是否違規,否則為什么晚上偷偷運?我們是否從市場主體和政府之間能夠形成一個聯動,形成一個合力,把這樣一個山體修復工作做得更好?
          所以我就提這樣一個建議。就是老百姓要有一個明白,始終是一個糊涂帳,即使你說了也未必可信,因為我們還是有很多疑慮。
          第二個問題,實際上無論是在政策上還是具體的解決方案上,看起來我們是給了居民一個希望,也就是我們知道未來不遠的將來,政府已經關注到這個事情,我在想一個什么?實際上是兩個一樣的,我們政府在為百姓做這些事情的時候,一定不要講當結果成為現實的時候,我才能讓老百姓知曉。其實在解決這些問題的過程中,為民辦實事離不開老百姓的支持。所以這種知曉也是滿意度的一個很重要的支持的部分。
          所以在這樣的一個問題解決過程當中,及時與居民進行溝通。第二,解決這個問題是有一個過程的,但老百姓每天都生活在這樣一個短水缺水的狀態下,生活肯定不便,不便就會帶來很多怨言和情緒。比如短片中,我相信但是的水務部門為老百姓的吃水問題的解決做了努力,因為給他們送水了。但是我們送水的時候能不能再做一點辛苦事,報好事辦到位,小區到底有幾個門,這樣一些就近的樓,你送了三車水都到那一個門,你能不能把三車水送道不同的門,以老百姓就近的原則,解決一下他們的困難?這些是舉手之勞,但做起來,老百姓的感受度,也就是我們改的獲得感是不同的。
          所以這樣講,我們在做問題的時候,以百姓出發,但絕不是施舍。我們所做的一切事,為百姓服務,一定全心全意、做到位。我覺得這是一個解決眼下困難和解決老百姓當務之急的一個比較有效的路徑。只是一個建議,謝謝。  
  • 主持人 : 謝謝與教授的點評,把掌聲送給他,接下來進一段廣告,回來之后繼續《作風監督面對面》。
          歡迎回來,您現在正在關注的是大型電視問政節目“直面問題 踐行承諾”——《作風監督面對面》,我是問政監督員海沫。今天的上鏡單位分別是:高新區、章丘區、萊蕪區。
          接下來我們看看現場的市民代表,都有哪些問題要反映?請大家舉手提問。  
  • 群眾代表 : 我是來自濟南高新區的百博生物技術有限公司,今年新冠疫情爆發后,我們企業從事相關試劑的研發和生產支持國內和國外的抗疫戰爭,上半年企業營收超過去年的300%,增長了300%,因為廠房的問題,我們是專業廠房,我們找到生命科學城的領導,領導也很重視,在廠房飽和的情況下給我們解決了一千多平方。但是隨著抗疫的推進,我們需要專業的廠房,所以我希望高新區領導解決廠房問題,后續企業發展廠房很重要。謝謝。  
  • 張惟國 : 感謝您反映的問題,我聽了之后也很著急,又高興又著急。高興的是什么?這家優秀的企業快速成長,所以說他的問題是成長的煩惱。據我了解,這家企業是2003年在高新區,到2014年上市新三板,去年的時候銷售收入3000萬。今年上半年就過了6000萬,應當說成長的非???。
          快速成長的企業成長的煩惱,一般有三個問題,一個是發展空間不足的問題,一個是融資難問題,還有一個是人才不夠用的問題。今天您提到的發展空間不足的問題,我有很深的理解,雖然我們高新區努力給企業提供優質服務,但是還不能及時給您解決問題表示歉意。
          剛才您也提到,東區幫您解決了一千平方,現在您還需要繼續擴大空間。據我們多方了解,現在銀豐國際生物城有一片標準廠房即將交付。據了解,原來的公司想以出售為主,但根據我們前期跟企業溝通的情況,企業考慮到資金、成本等各方面,想以租賃為主?,F在目前據我們了解,銀豐已經初步答應要租給我們企業來用,臨時解決了我們企業的這個問題。
          對于像百博生物這種優秀的企業,我們高新區也一定會貼身服務,店小二式的服務,為您成長得更快、發展得更好提供優質的服務。有什么問題請您對我們園區、給我直接反映。接到企業的訴求,我們立即向您報告。  
  • 主持人 : 非常感謝這位問政代表的提問,大家還有什么問題,請舉手。  
  • 群眾代表 : 您好,我是萊蕪區德和園小區的居民,我想問一下李區長,我們小區的房產證,從2016年購買以后一直承諾給辦理房產證,到現在一直沒有辦下來,每次問的時候都說正在辦理中。想問一下那個關口卡住了?能給我們解釋一下,什么時候能把房產證拿到我們居民手中。謝謝。  
  • 李秋超 : 首先對這位朋友反映的問題表示歉意。房產證的問題確實是一件大事,買了房子之后拿不到房產證,這對一個家庭來講是一個非常大的事件。應當說這幾年房地產發展也比較快,但同時也帶來了一系列的遺留問題。從去年這樣的現象、這樣的問題越來越集中,一個是大家的關注度越來越高,第二是群眾的迫切愿望也越來越強烈。
          應當說,我們區委區政府從去年年底就成立了專門圍繞處理遺留問題的遺留辦,由我們區委副書記牽頭,我也是成員之一,和市里無縫隙對接,這是一方面。
          第二方面,我們針對先易后難的辦法,一個小區一個小區的摸排,在摸排的基礎上,現在是確定了18個小區正在全力推動。我們前期已經研究了5個小區,已經報到市遺留辦,市遺留辦同意之后,我們這5個小區房產證就可以得到徹底解決。
          剛才的這位朋友提到的德和園,應當是在我們第二期正在搜集材料的5個小區之一,我們第二批這5個小區正在搜集材料,搜集完材料之后,我們區委區政府研究之后,報給市委市政府遺留辦研究之后推動這項工作。這位朋友我可以給你承諾,現在已經從區到市,已經形成一種共識,對這些遺留問題我們堅持實事求是、一方面對土地,就按照2016年底之前的遺留問題,屬于房產證沒有辦理的,這個我們土地就是按照當時的招牌掛的價格來執行。
          第二,規劃方面,規劃設計的只要是不影響老百姓的生活,這個原則上給予認可,在相關的開發商、相關費用交齊之后,也可以一并辦理。應當說這個問題也是我們區委區政府全力攻堅的五大重點之一。在這里一方面表示歉意,第二方面也可以和我們業主進行廣泛宣傳。因為我們現在正在收集材料,應當說你的這個小區在我們第二批范圍之內,也希望能得到大家的全力支持和配合。  
  • 系統管理員 : 現場觀眾:您好,我是章丘區的,我想問一下王區長,我們是章丘區埠村街道,2018年3月份開始舊村改造,到現在已經兩年半了,現在還處于土方開挖階段,進展非常緩慢,而且工地上施工工人也比較少,我想問一下王區長,我們的安置房到底什么時候能建起來?村民什么時候能夠回遷?
        再一個,我們明年明年3月份,以前發放的過渡費就要到期,到時候還能不能按時再發放?謝謝。


    王士強:謝謝你的提問,首先非常抱歉,因為這個問題現在我不分管,里面還涉及到政策的問題,我們現場有房屋征收中心的同志,讓他先把政策給你解答一下,如果有什么問題我們再交流。
           
  • 系統管理員 : (三方對話)
    章丘區房屋征收中心:我是章丘區房屋征收中心主任,我姓李。剛才這位先生提的問題,是2018年舊村改造的項目,整個招標是去年完成,今年春節之后應該全面開工,但是因為新冠肺炎疫情,開工就到了4月底5月初,為了讓我們的群眾盡快回遷,區里出臺一個新的政策,就是市場化安置的政策,埠東安置區一共報了80來戶群眾報的市場化安置。
          市場化安置之后,我們還要對整個的施工圖進行細化和調整,同時結合濟南市對安置房裝配式的要求,一并進行調整。近期施工圖就會細化完成,大體在9月底之前全面完成圖審,10月份就能全面開始。工期安排是今年春節之前把正負零搶出來,明年上半年完成主體,爭取明年春節之前讓老百姓回遷入住。如果這中間還有一些不可抗力,最晚2021年五一之前讓大家回遷入住。
          第二是關于周轉金的問題,我們按照當時簽的協議約定,我們會嚴格執行,這個請放心。
          主持人:您剛才說嚴格遵守約定,其實具體問題就是如果延期交房了,沒有辦法按期回遷,這個錢還會繼續給嗎?
          章丘區房屋征收中心:會的。
          主持人:這位問政代表還有什么問題?
          現場觀眾:沒有了,謝謝。  
  • 主持人 : 謝謝您的提問,請坐。
          非常感謝問政代表的支持和參與,掌聲送給大家?,F場提問的環節就到這里,接下來我們接聽一下場外觀眾的熱線電話,看看場外觀眾都有什么問題。
          您好,這位朋友,怎么稱呼您?  
  • 熱線市民 : 您好,我姓宋。我是中鐵逸都的居民,我想反映一下我們的電梯的問題,電梯漏水,每年都有封人事故的發生,已經6年了。  
  • 張惟國 : 宋女士你好,關于中鐵逸都電梯的問題,12345也接到過,這個問題應該說給居民帶來的困擾,我感到非常愧疚。
          作為高新區來說,為老百姓創造安居樂業的環境是我們的職責所在。這個問題因為牽扯到各方,我想作為屬地來說,舜華路辦事處是可以推動來解決這個問題,能不能請舜華路辦事處的徐書記跟您直接對接,然后把問題負責解決。  
  • 熱線市民 : 這個問題存在時間太長了,從交房到現在每年我們都反映,到現在為止沒有徹底解決。  
  • 系統管理員 : (有關三方對話)主持人:宋女士,剛才張主任說的非常明確,由屬地舜華街道辦事處的這位徐書記來和您對話。我們先聽聽屬地的書記說。
          舜華路街道辦事處:您好,我是舜華路街道辦事處書記,我姓徐。非常感謝您的問題,這個問題也是我們小區入住以后一直存在的問題,我們的小區是2014年入住,入住后時間為不長,因為雨季就發現了電梯包括車庫漏水的問題。后來經過協調開發商,開發商找了設計單位,沒有排查出問題,這個問題一直延續了接近6年左右?,F在已經出了質保期,但是我們現在接到舉報以后,我們也正在協調區有關職能部門,加強對開發商的協調。下一步盡快排查出漏水的原因,解決好這個問題。
          在解決問題之前,現在也協調開發商采取變通的措施的就是在電梯和樓棟門口挖了兩個蓄水池,通過水泵把積水排出來,確保我們的居民方便出行。
          熱線觀眾:不是的,上周還有這種情況。
          舜華路街道辦事處:這個問題就是通過把積水排出來,先臨時解決,最終解決這個問題,要通過開發商對問題查找出漏水的根本原因,進行徹底整改。對于這個問題還沒有得到有效解決,我們也深表歉意。
          熱線觀眾:再一個就是你說出了保質期,這個我不認可,因為在保質期之內它就存在這個問題。
          舜華路街道辦事處:我們對開發商也是不認可的,因為這個問題發現非常早,雖然保質期到去年就結束,但是我們還是對開發商加大督促力度,確保整改到位。
          熱線觀眾:除了電梯的問題,我的地下室漏水6年,一直沒有給我解決。
          主持人:我想問一下這位徐書記,剛才您一直在說這個問題存在了6年之久,也就是從入住一直存在這個問題。6年來我們一直不斷協調、排查、解決,但是到現在原因一直沒有找到?
          舜華路街道辦事處:現在根本原因沒有找到,前期我們居委會和物業管理公司協調開發單位,采取了變通的措施一直延續到現在。  
  • 系統管理員 : (有關三方對話)
          主持人:您覺得為什么6年還找不著漏水的原因?
          舜華路街道辦事處:這個問題相對比較復雜一些,前期我們協調開發商,中鐵十局的置業公司,他們安排設計單位進行排查。我們下一步想找專業的設計或勘探公司進行排查,看看到底什么原因。
          主持人:目前徹底解決的辦法,就是要找到漏水的地方,這樣才能夠徹底解決目前電梯的問題,是嗎?
          舜華路街道辦事處:對。
          主持人:咱們應該反思一下,努力的方向對不對,6年了,始終沒有找到原因,還在原地不停打轉,是不是可以換一個角度思考一下,或者像您所說,引入第三方進行勘測鑒定,找到漏水的地方到底在哪里。
          舜華路街道辦事處:我們前期這項工作是社區居委會和物業公司協調,近期我們接到12345熱線群眾反映問題之后,我們才開始考慮方向,現在正在跟開發商進行協調。
          主持人:我們也期待在街道辦事處的努力之下,盡快找到漏水的原因,解決因為漏水帶來的一系列問題。
          這位宋女士,我們非常理解您的心情,剛才徐書記也表態了,我們再給街道辦事處一點時間,讓他們抓緊時間排查一下原因好不好?
          熱線觀眾:好的,希望把我們的人身安全能放在第一位,時間太久了,再說也都有孩子。
          主持人:我們也期待這個事情早日解決,關于這個問題我們也會追蹤報道,如果后續還有想反映的問題,也可以通過82958080找到我們。感謝您打進熱線,再見。  
  • 主持人 : 接下來我們繼續接聽下一部熱線電話。您好,怎么稱呼您?  
  • 熱線市民 : 免貴姓高。我想反映一下我們君臨天下小區門口每天晚上都停了一些車,非常影響出行,造成了安全隱患。  
  • 王士強 : 之前有部門處理過嗎?  
  • 熱線市民 : 之前有拖車拖走過,但是只管一兩天,過幾天又這樣,沒有徹底解決。這個問題我們也反映過很多遍,業主也在門口貼上禁止停車的標識,但是不管用。  
  • 王士強 : 現在停車難是一個普遍現象,而且管理管得嚴了,我們的居民沒法停車,管得松了,我們交通又會出現問題。  
  • 熱線市民 : 我們也理解,但是7點以前可以停,7點以后,都上班上學的,都從門口走,太危險了。  
  • 王士強 : 剛才于教授的點評倒是提醒了我,我覺得這個事情是個大難題,但是我覺得還是要充分聽取群眾的意見,發揮大家的聰明才智,我們下線以后組織相關部門,到你們小區跟你們面對面,商量出一個能夠上大家都基本滿意的方案。行不行?  
  • 熱線市民 : 好的。  
  • 主持人 : 感謝王區長的承諾,對這個問題,我們也會持續跟蹤報道,非常感謝場外的這位高先生打進熱線謝謝您,再見。
      接下來我們繼續接聽下一部熱線電話,您好,這位朋友,怎么稱呼您?  
  • 主持人 : 您好,我姓楚。我們是萊蕪戴花園街道的,我們是15號樓,我們樓下沿街的商鋪油煙擾民特別嚴重,現在天氣涼快了,我們開窗戶都不行。  
  • 李秋超 : 你反映的主要是餐館油煙問題。我有個問題落實一下,這段時間你有沒有發現有變化?  
  • 熱線市民 : 沿街商鋪油煙擾民,他們的商鋪排煙管道直接沖著居民樓,擾民嚴重。最近沒什么變化。
         
  • 李秋超 : 我為什么問你這個問題,因為我們這項活動已經持續開展了將近一個月的時間。我們的信息也是主要來自于什么,來自12345大家反映的一些餐館油煙、噪音,給我們居民造成巨大的煩惱。整改起來隨便化的現象比較突出,針對12345匯總的信息,我們開展了油煙專項整治活動,首先從下一步的審批,對我們餐館的審批流程進行了規范,這是一個。第二是對涉及餐館油煙的監管,我們也進一步明確。第三個更重要的,是對現在大家反映比較強烈的這些涉及油煙的煙氣的,我們正在進行整治。這位女士,你可以記一下我的電話,13696342777,你下線之后可以直接打我電話就可以,我再讓他們專門去落實到底是什么情況,因為我們現在正在全力整治這項活動。同時也希望你對這項活動給予監督。  
  • 熱線市民 : 好。  
  • 主持人 : 非常感謝這位楚女士打進熱線,剛才您反映的問題,李區長做了解答,我們也希望接下來的時間萊蕪區能舉一反三,為什么我們推出那么多舉措,楚女士仍然覺得沒有什么改觀、變化。我覺得這是我們接下來要反思、核實的地方。
          我們現場和場外互動就進行到這里,接下來稍事休息,廣告之后繼續《作風監督面對面》。
          歡迎回來,現場以及電視機前的觀眾朋友大家好,您現在正在收看的是大型電視問政節目“直面問題 踐行承諾”《作風監督面對面》,我是主持人海沫,接下來我們來看最后一個短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 好的,短片看完了。我們先來關注短片中反映的第一個問題。短片中我們看到,匯鑫家園居民入住十多年不通管道燃氣,現在居民非常盼望能盡快安裝管道燃氣。但是萊蕪燃氣熱力有限公司說,小區在社區拆遷范圍內,無法施工。而小區居民卻對這個說法并不認可。這個小區到底是什么原因不能安裝管道燃氣?  
  • 李秋超 : 對匯鑫家園反映的問題我還是比較了解,因為我分管12345熱線這項工作,應該說在此之前,這項工作也已經列入我們重點推動的重點工作之一。我們現在涉及民生的事件。  
  • 主持人 : 李區長,請您直接回答,這個小區目前不能安裝管道燃氣的原因是什么?  
  • 李秋超 : 它不能安裝燃氣的原因,它在我們成瑞大街的南側,它處在拆遷范圍之內,要改造,從城市規劃的角度來講,道路要規劃,它的管線很難施工,這是一個方案。
          第二個方案,從附近的一個小區進行接入,這里面涉及一些群眾工作需要做。這個小區是從什么時候,是從去年他們就提請了申請接入天然氣。天然氣、燃氣它其中有個必須達到80%以上,就是去年燃氣公司和社區已經達成一致意見,開始推動這項工作。我們從今年,還是我剛才說的,我們為民辦的實事,取消小煤爐、小柴灶之后,進行排查的過程中把它排查出來。全區現在沒有通燃氣的一共40個,我們在取締小煤爐、小柴灶之后,我剛才說了兩種方式,一個是能供天然氣的就供天然氣,不能供天然氣的就采用電改煤的辦法。這個小區具備供天然氣的條件。前一段時間,我們和天然氣公司和村居拿出了一個方案,就是從相鄰小區接入。一方面我們從12345這段時間也在推動這項工作,這個方案確定之后,這兩天也正在全力推動。我相信用不了多長時間,這項工作就可以實施。  
  • 主持人 : 我們現在找到辦法了,從相鄰小區接入管道燃氣。  
  • 李秋超 : 這里面也涉及很多工作,我們鳳城街道成立了專班,在推動這項工作。前幾天的時候,12345作為群眾不滿意事項,調度這項工作的時候,推進的和預想的基本差不多。  
  • 主持人 : 對剛才李區長的回答,各位問政代表是否滿意?我們看到,34位問政代表,21票滿意,13票一般。感謝各位問政代表。
          接下來我們再來關注章丘區繡惠街道錦繡華府的居民,有不少業主在去年6月入住后安裝了壁掛爐,但是卻一直拿不到補貼的事。小區居民曾經去鎮上進行了登記,還交了相關證明材料,但是到現在也一直沒個準信,給居民補貼到底是發不發,什么時候發?我們想問一下王區長,您對這個對燃氣壁掛爐進行補貼的政策了解嗎?  
  • 王士強 : 政策有沒有變化我現在不清楚,但是之前推動這個項目,當時我是分管。我先把大體的情況說一下,具體的政策可以讓我們明白政策的同志再講一下。
          這個項目是去年下半年才開始推動,這是我們市委市政府確定的一項民生的重大項目。說實在的,因為推動這個項目時間緊、任務重,光報戶數,之前我們報,幾易其稿,群眾一會兒是4萬,一會兒是8萬,一會兒是16萬,變化非常多。為什么?因為大家吃不透政策。一開始政策制定的過程中,與我們發動、宣傳、講解、培訓等等有關系,同時也與這項工程設計到的具體情況太多,即便是我們在推動過程中,也是有好多具體情況我們不得不反復請示上級到底怎么弄。所以說造成一些政策我們基層的同志吃不透。我們在推動過程中群眾不了解,也就是剛才我們于教授說的,我們好多政策沒有跟群眾見面,就開始實施了,造成我們有些政策群眾不理解。
          具體說,按照我之前了解的政策,開發商開發的這些房屋,它是不符合農村清潔取暖的補貼標準的,這個很明確。但是對于這些取暖戶,當時是因為政策不了解還是現在有了政策變化,我不太清楚。讓我們公共事業發展中心的同志來回答一下現在的政策到底是什么樣。  
  • 主持人 :  (主持人與章丘有關負責人對話)
    章丘區公用事業發展中心:主持人好,我是章丘區公用事業發展中心主任,我姓明。2019年,錦繡華府小區所在的片區,因為我們章丘區清潔取暖工作人員政策把握不夠準確,致使錦繡華府小區業主沒有享受到清潔取暖的補助。在這里,我向錦繡華府小區業主說一聲對不起。
          主持人:我們想知道,他們到底符不符合拿這個補貼的標準和要求?
          章丘區公用事業發展中心:錦繡華府小區是一處城鎮開發的商品房小區,不符合農村清潔取暖政策的要求,但是它符合城市清潔取暖補助的要求。也就是片中講到的,可以享受到新建壁掛爐補貼,每戶2000元。同時享受每年1200元為上限的運行補貼。
          主持人:也就是說有補貼,但是補貼的項目不一樣,是針對城市小區的一個補貼。這個補貼到現在,還沒發下來,居民特別想知道,什么時間能發下來?您能給個承諾嗎?
          章丘區公用事業發展中心:前期我們已經將錦繡華府小區納入2020年清潔取暖改造的范圍內,我們運行補貼大概10月底就可以充值到燃氣卡上。壁掛爐建設補貼,應該是按照我們的政策進度要求,我們進度正在推進過程中,完工后我們還要經過各級的驗收、審核,按照政策要求,應該是在2021,也就是本季采暖季結束后,明年3月15號左右可以發放。
          主持人:在發放之前,我們有沒有可能把相關工作的進展,包括一些政策,普及給我們的基層工作人員,小區居民找到他們的時候,他們可以給一個明確、專業的解釋。
          章丘區公用事業發展中心:下線后,我們會根據要求,認真整改,進一步夯實作風,和街道辦的同志、社區、物業的同志交流、溝通、培訓,達成一致意見,及時為業主搞好服務。
          主持人:感謝您的回答,您請坐。  
  • 王士強 : 這還是我們跟群眾的溝通不夠。整改是一方面,關鍵是跟群眾加強交流,把政策一定給大家講透。我們馬上辦、馬上改。  
  • 主持人 : 感謝王區長的承諾。
          接下來我們定聽點評嘉賓于教授的看法。  
  • 于萍 : 片中兩個問題,它實際上深層的是我們要考慮是一個兩組關系的問題,就是政府與市場、政府與社會的關系。
          第一個片子中,作為政府主體地位,它是一個主體,和市場主體、社會主體,這些是平等的地位。所以在第一個問題的解決中,李區長給了一個答復我覺得非常好,他講了什么?在這個過程中,我們政府充分發揮了我們作為市場主導主體的作用,比如成立了專班,比如在我們問題的處置當中也找到了一個從相鄰社區接入來解決居民的天然氣困難。
          所以這些問題就是我們講的政府的主導地位沒有缺失,才能夠使得在多元共治當中,我們的相關問題能夠得以比較順利地進行。
          第二個問題,其實最終解答的結果我理解了,一開始我就認為,這就是我們政府與市場、與社會關系當中,可能就發生了一個失位、缺位、越位的問題。比如片中講到,你要指定3個品牌,沒有搞清楚為什么這3個品牌我們就得使用它,可能是我自己腦補,是一個招標或者什么,為什么要招標,不知道。那就是說這樣的一個市場行為,我們拿了鎮政府的信用給企業在背書,合適不合適?出現了問題,政府就要擔責,你監管責任。第二,我們的政策,好在我們的政策依據,無論是城市居民、農村居民你都有一個補貼的政策依據。這個問題如果我們城市居民沒有相應的補貼依據,今天這個問題的解決就非常棘手。
          剛才大家也承認,是在我們政策沒有吃透精神的情況之下,我們就作為。這樣的一個作為,我不是說你們這個片子當中這家單位,有可能就會出現亂作為、胡作為的問題。那你想,這樣的一種結果,好的政策到落地,就成了一個什么樣的爛攤子?
          所以說,我們在這些問題當中,在一種社會問題的解決當中,政府既然是治理的主體,和其他的主體,剛才我講過,市場、和社會主體是一個平等的地位,你在解決這樣一些復雜的多元主體問題的時候,就不能大包大攬,就不能簡單處置。所以只能通過多方的協調、溝通、商量來解決一個最佳的方案。
          所以政策要叫老百姓或者是參與方大家心里都有數,否則補貼的指標產生了變化的時候,那這里面的一些猜測、一些不信任感,會對我們政府的相應的工作帶來很大的麻煩。謝謝。  
  • 主持人 : 謝謝于教授,掌聲送給她。
          接下來我們一起關注一下來自濟南政府網、濟南網、天下泉城新聞客戶端和《作風監督面對面》微信公眾號的網友們發來什么問題。
          這位網友來自《作風監督面對面》微信公眾號,他說道,我是高新區東區街道辦事處東鄧村村民,2019年5月,我村幾十畝土地被傾倒上大量渣土,2019年12月,東區街道辦事處巨野河執法大隊人員曾到現場查實,并責令當事人限期改正,將傾倒的渣土依法依規全部清理干凈。不過時至今日,渣土仍未清理。  
  • 主持人 : 我們請高新區的張主任回答一下這個問題。  
  • 張惟國 : 這個問題請我們高新東區辦事處的負責同志直接回答一下。  
  • 系統管理員 : (高新區有關負責人與主持人對話)
      高新東區辦事處:主持人好我是高新東區街道辦事處書記,我姓王。
          主持人:王書記您好,對網友反映的這個問題您了解嗎?
          高新東區辦事處:這個問題在今年8月份的時候,察看12345的時候,看到過這個問題。當時,讓巨野河執法大隊的同志們又到現場進行核實,而且要求倒渣土的業主抓緊時間進行清理。
          主持人:網友反映的是2019年咱們巨野河執法大隊就到過現場,這個屬實嗎?
          高新東區辦事處:屬實。我們抓緊處理,如果我們的執法人員有不到位的或者失職瀆職,我們將嚴肅處理。  
  • 主持人 : 這位網友來自濟南政府網,他說道我是萊蕪區寨里鎮后裴王村村民,我們村西邊大街往南的道路坑坑洼洼泥濘不堪,過往車輛無法往南直行只能調頭,幾年前說要修,至今無人問津。前段時間村民也集資出錢了,為什么200米的路至修不了?  
  • 李秋超 : 今年我們正在實施的是兩項工程,涉及農村道路的,一個是四好農村路,二是村村通工程。剛才這位網友提到的這個200米的路,我具體情況不是很了解。下線之后立即去了解情況,第一就是這條路是不是非常必要的生產生活路,如果是非常必要的生產生活路,我們要立即列入村村通整治工作,如果不是,我們看管轄,如果確實坑坑洼洼,我們做一下簡要的修復。因為只要不是村村通道路,不能列入戶戶通。另外我們的四好農村路,基本上都做到了每個村都有一條主干道,確保能夠暢通。這個問題我們下線之后再襟翼進一步落實,如果確實生產生活非常必要,我們再想辦法解決。  
  • 主持人 : 關于這個問題我們也會持續關注。
          再來看下一位網友提問他說到,我是章丘區繡惠街道錦繡華府的一個業主,2019年交房統一安裝壁掛爐,政府承諾壁掛爐的補貼年底到位,如今也沒有消息,廣大業主多次詢問,一直沒有準確答復。
          這位網友,剛才相關負責人已經回答了,關于這個問題,我們也會持續跟蹤報道,如果后續這位網友還有疑問,仍然可以通過網絡或者電話的方式找到我們欄目。
          和網友的互動就進行到這兒。接下來到了現場的各位問政代表行使自己手中權力的時刻了,請拿起您手中的表決器,針對現場3位上鏡嘉賓的整場表現,打出你們心目當中的分數。  
  • 主持人 : 歡迎回來,現在我們看一下為3家上鏡單位打出的最后分數:高新區最終得分92.06分,章丘區最終得分91.63分,萊蕪區最終得分91.72分。
          掌聲送給現場的各位問政代表!謝謝大家,辛苦了!
          接下來,我們請3位上鏡嘉賓做一句話的表態發言。  
  • 張惟國 : 以人民為中心的發展思想要落實在每一件事情上、每一個行動上。  
  • 王士強 : 每一個問題都是群眾對我們的期盼和監督,我們必須全力以赴。謝謝大家。  
  • 李秋超 : 直面問題,踐行承諾,我們萊蕪區將以此次電視問政為契機,快速解決問題,推動工作,整改作風,大膽改革創新,聚力攻堅,敢打必勝,奮力書寫新舊動能轉換區南翼崛起騰飛的新篇章。  
  • 主持人 : 謝謝,掌聲送給李區長。
          感謝三位上鏡嘉賓,最后有請本期節目的點評嘉賓于教授,對我們本場節目做一個總體點評。  
  • 于萍 : 今天上鏡的三個單位的領導,對前期問政反映的問題都能夠立行立改,有措施、有期限,積極作為。但是針對片中反映的一些問題,我想我們今后在解決問題的步子上,能否快一些,群眾工作能否再細一些,方案實施能否再實一些?期待我們的明天會更好。謝謝。  
  • 主持人 : 謝謝感謝于教授,也感謝現場以及電視機前每一位關注、參與我們節目的朋友。本期節目的重播時間是在濟南電視臺新聞頻道今天晚上的10點10分到11點10分。對于本期節目反映的問題,我們新聞頻道的相關節目也會繼續跟蹤報道。也歡迎場外的觀眾朋友撥打我們的新聞熱線82958080或者市民服務熱線12345給我們提供線索、反映問題。
          “直面問題 踐行承諾”,咱們下周同一時間,再見!    
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